Forum za potrošače je interaktivna platforma namenjena građanima i građankama koji žele da podele svoja iskustva, predlože rešenja i dobiju korisne informacije iz oblasti prava i zaštite potrošača. Naš cilj je da kroz otvorenu diskusiju i razmenu mišljenja zajednički radimo na unapređenju tržišnih uslova u Srbiji, jačanju svesti o pravima potrošača i podsticanju fer poslovanja trgovaca i pružalaca usluga.
Ovaj forum je zamišljen kao mesto gde potrošači mogu da razmenjuju mišljenja i iskustva o različitim aspektima kupovine proizvoda i korišćenja usluga. Poseban akcenat stavljamo na iskustva sa reklamacijama robe i usluga, primerima nekorektnog ili nepravednog postupanja trgovaca, procesom i efikasnošću vansudskog rešavanja potrošačkih sporova (medijacija), i slično.
Na forumu možete postavljati pitanja, deliti svoja iskustva, komentarisati tuđa zapažanja i učestvovati u diskusijama koje mogu doprineti jačanju svesti o značaju zaštite potrošača. Vaše mišljenje je važno – kroz zajedničku komunikaciju i podršku možemo stvoriti bolje i pravednije tržište za sve.
Pridružite nam se i budite deo zajednice posvećene pravima potrošača!
Forum je jedan od proizvoda projekta Unapređenje položaja potrošača kroz jačanje politike konkurencije, koji sprovodi Centar za evropske politike (CEP). Projekat se sprovodi u okviru projekta EU Resurs centar za civilno društvo u Srbiji, koji sprovodi Beogradska otvorena škola uz podršku Evropske unije, koju predstavlja Delegacije Evropske unije u Srbiji.