Koliko ste puta pomislili da bi nešto moglo biti bolje kada kupujete online ili u radnji? Podelite svoje mišljenje – brzo, lako i anonimno!
Samo nekoliko klikova može doprineti zaštiti vaših prava kao potrošača.
Popunite anketu i saznajte šta misle drugi!
Podelite iskustvo i predloge na forumu!
Primeri nekorektnog postupanja trgovaca
Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipiscing elit.
Iskustva sa vansudskim rešavanjem potrošačkog spora (medijacija)
Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipiscing elit.
Preporuke i upozorenja na kvalitet robe, falsifikate i nebezbedne proizvode
Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipiscing elit.

Pogledajte zvanične izvore za vaša prava:
Nacionalna organizacija potrošača Srbije
Zakon o zaštiti potrošača
Inspekcija za zaštitu potrošača
Nacionalna organizacija potrošača
Zakon o zaštiti potrošača
Inspekcija za zaštitu potrošača
Ovde vaša priča pravi razliku!
Imate li pozitivno ili negativno iskustvo sa kupovinom? Želite da predložite promene u zaštiti potrošača? Naš forum je pravo mesto za to!
Kako funkcioniše?
Pronađite temu koja vas zanima (npr. Reklamacije, Online kupovina, Garancije…)
Podelite svoje iskustvo – ukucajte samo email ili svoj nickname
Glasajte za najbolje predloge i iskustva.
Naši administratori pomažu u rešavanju problema i dele korisne informacije.
Pridružite se diskusiji i budite glas promene!

Ako kupujete online, imate pravo da vratite proizvod u roku od 14 dana, bez objašnjenja.

Trgovac mora odgovoriti na vašu reklamaciju u roku od 8 dana.

Ako vam je isporučen neispravan proizvod, imate pravo na zamenu, popravku ili povrat novca.

Akcijske cene moraju biti jasno naznačene i ne smeju zavaravati kupce.